Контакты:

Дизайн-завод "Флакон" 

Большая Новодмитровская ул., 36, стр 2, 2 этаж
13:00 - 21:00
+7(977)349-44-57

Обмен и возврат:

Товар, заказанный на submariner.moscow и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара происходит через процедуру возврата. Для оформления возврата вам необходимо:

Позвонить на номер +7(977)349-44-57 или написать на почту info@submariner.moscow
о намерении вернуть товар. На вашу почту будет выслан образец заявления на возврат,
по которому от руки нужно будет написать свое заявление, затем отсканировать
или сфотографировать его и отправить ответным письмом. 


Дата отправления вашего заявления должна укладываться в период 14 дней со дня покупки, не считая самого дня покупки. Далее вам нужно будет привезти возвращаемый товар в шоу-рум в Москве на Новодмитровская д. 36 стр. 2. 


Обязательно вложите в отправление следующее: 


• товары

• упаковку и бирки 

• подписанное заявления на возврат 

• кассовый или товарный чек 


Дождитесь уведомления на e-mail или звонка о поступлении возврата на склад.

Денежные средства будут переведены в течение 14 календарных дней с даты поступления товара на склад.